Lubinik
Caso di studio - Repairjob tracker
Il laboratorio non aveva alcun sistema digitale di gestione:
- le riparazioni venivano annotate a mano
- non esisteva uno storico dei clienti né delle riparazioni
- nessuna visibilità sui ricavi o sull’avanzamento dei lavori
- frequenti confusioni tra dispositivi e accessori
Serviva uno strumento accessibile, utilizzabile su più postazioni e affidabile nel tempo.
Ruolo
Sviluppatrice full stack, progettazione, sviluppo e distribuzione completa dell’applicazione.
La soluzione
Ho sviluppato un’applicazione web personalizzata con React (frontend), Node.js (backend) e MongoDB (database), ospitata su Google Cloud. Il sistema permette di registrare ogni cliente e dispositivo, seguendo lo stato di avanzamento delle riparazioni attraverso varie fasi:
preventivo da fare → in attesa → in lavorazione → pronto per il ritiro → consegnato → fatturato → completato
Ogni dispositivo riceve un’etichetta con codice a barre per evitare qualsiasi errore o smarrimento. L’applicazione gestisce anche:
- lo storico completo delle riparazioni per cliente
- l’esportazione mensile e annuale delle fatture
- il monitoraggio in tempo reale dello stato di ogni dispositivo
L’interfaccia è chiara, veloce e pensata per essere utilizzata quotidianamente dal personale tecnico.
I risultati
Lo strumento è ora utilizzato ogni giorno dal team di riparazione e ha sostituito completamente il sistema cartaceo. Il tracciamento dei dispositivi è diventato affidabile, gli errori e le perdite sono scomparsi e i report finanziari vengono generati automaticamente. RepairJob Tracker è un sistema stabile, leggero ed evolutivo che semplifica il lavoro e offre una visione completa dell’attività del laboratorio.
